Datenschutz Erklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CristalJetonex personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen, und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

CristalJetonex ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere eingetragene Adresse lautet Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, United Kingdom. Sie können uns unter [email protected] oder unter +44 20 7946 5814 für jede Frage zu Ihren Daten erreichen.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit der Plattform interagieren, können wir folgende Kategorien von Informationen erheben:

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, die wir nicht angefordert haben.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um die Plattform zu betreiben und abzusichern, Konten zu erstellen und zu verwalten, auf Anfragen zu antworten, unsere Dienste zu verbessern, aggregierte Nutzung zu analysieren, Betrug und Missbrauch zu verhindern sowie unsere gesetzlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen, einschließlich Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung, soweit diese zutreffen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Auf Grundlage der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und des Data Protection Act 2018 stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Schutz eines sicheren Dienstes, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überwogen werden; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir diese einholen, zum Beispiel für bestimmte Marketingnachrichten oder nicht notwendige Cookies.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Leistung zu messen. Essenzielle Cookies sind immer aktiv. Andere Kategorien erfordern Ihre Einwilligung, soweit das Gesetz dies verlangt. Weitere Details finden Sie in unseren Cookie-Informationen und in Ihren Browser-Einstellungen.

6. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag tätig sind, etwa Hosting-, Analyse-, Kundensupport- und Zahlungsdienstleister, an professionelle Berater, an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben, sowie an eine Nachfolgeorganisation im Falle einer Fusion oder Übernahme. Alle Empfänger müssen Ihre Daten angemessen schützen.

7. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesen Fällen verwenden wir nach britischem Datenschutzrecht anerkannte Mechanismen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, die International Data Transfer Agreement oder den UK Addendum zu den EU-Standardvertragsklauseln, um ein im Wesentlichen gleichwertiges Schutzniveau sicherzustellen.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos und danach für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, um gesetzliche, steuerliche und streitbeilegungsrechtliche Anforderungen zu erfüllen. Wenn eine Aufbewahrung nicht mehr gerechtfertigt ist, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder dagegen Widerspruch einzulegen, die Übertragbarkeit zu verlangen, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen und der Direktwerbung zu widersprechen. Zur Ausübung eines Rechts senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

10. Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung und die Verschwiegenheitspflichten unserer Mitarbeitenden. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren. Sie können dazu beitragen, indem Sie Ihre Zugangsdaten schützen und die angebotenen zusätzlichen Sicherheitsfunktionen aktivieren.

11. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter achtzehn Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden dann Schritte unternehmen, um diese zu löschen.

12. Automatisierte Verarbeitung

Bestimmte Funktionen beruhen auf der automatisierten Analyse von Marktdaten und Kontoeinstellungen. Diese Werkzeuge treffen ohne menschliches Zutun keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen für Sie, es sei denn, Sie haben einer solchen Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt.

13. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir versuchen können, das Anliegen zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde, unter ico.org.uk Beschwerde einzureichen.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetze oder unserer Dienste abzubilden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls über die Plattform mitgeteilt.

15. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an CristalJetonex, Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].