Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. március 1.

1. Kik vagyunk

A CristalJetonex a jelen szabályzatban ismertetett személyes adatok adatkezelője. Bejegyzett címünk: Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Egyesült Királyság. Adatait érintő bármilyen kérdéssel forduljon hozzánk a [email protected] e-mail-címen vagy a +44 20 7946 5814 telefonszámon.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

A szerint, hogyan lép kapcsolatba a Platformmal, a következő adatkategóriákat gyűjthetjük:

• Azonosító- és elérhetőségi adatok, például neve, e-mail-címe, telefonszáma és lakóhelye szerinti országa.
• Fiókadatok, például bejelentkezési adatok, beállítások és preferenciák a dashboardon belül.
• Technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus, eszközazonosítók, operációs rendszer és hozzávetőleges tartózkodási hely.
• Használati adatok, például megtekintett oldalak, használt funkciók, valamint a munkamenetei időzítése és gyakorisága.
• Kommunikációs adatok, például az ügyfélszolgálatunknak küldött üzenetek.

Szándékosan nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat. Kérjük, ne küldjön olyan érzékeny információt, amelyet nem kértünk.

3. Hogyan használjuk az adatait

A személyes adatokat a Platform működtetésére és biztonságának védelmére, fiókok létrehozására és kezelésére, megkeresésekre adott válaszadásra, szolgáltatásaink fejlesztésére, összesített használati adatok elemzésére, csalások és visszaélések megelőzésére, valamint jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítésére használjuk, ideértve – ahol alkalmazandó – a pénzmosás elleni követelményeket is.

4. A feldolgozás jogalapjai

Az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletére és a 2018. évi adatvédelmi törvényre hivatkozva a következő jogalapokat alkalmazzuk: szerződés teljesítése Önnel; jogi kötelezettségek teljesítése; jogos érdekeink egy biztonságos szolgáltatás működtetése és védelme érdekében, amennyiben ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön jogai; valamint az Ön hozzájárulása, ahol ezt kérjük, például bizonyos marketingüzenetekhez vagy nem alapvető sütikhez.

5. Sütik és hasonló technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk arra, hogy a Platform működjön, megjegyezzük preferenciáit, és mérjük a teljesítményt. Az alapvető sütik mindig aktívak. Más kategóriák a jog által előírt esetekben az Ön hozzájárulásához kötöttek. További részletek sütitájékoztatónkban és böngészője beállításai között találhatók.

6. Adatainak megosztása

Személyes adatokat nem értékesítünk. Megoszthatjuk megbízható szolgáltatókkal, akik utasításaink szerint járnak el, például tárhely-, elemzési, ügyfélszolgálati és fizetésfeldolgozó szolgáltatókkal, szakmai tanácsadókkal, jogszabály előírása esetén hatóságokkal vagy bűnüldöző szervekkel, valamint egyesülés vagy felvásárlás esetén jogutód szervezettel. Minden címzettnek megfelelően védenie kell az adatokat.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül dolgozzák fel az adatokat. Ilyenkor az Egyesült Királyság adatvédelmi jogában elismert mechanizmusokat alkalmazunk, például megfelelőségi határozatokat, a nemzetközi adattovábbítási megállapodást vagy az EU standard szerződési záradékaihoz csatolt brit kiegészítést, annak érdekében, hogy lényegében egyenértékű védelmi szint legyen biztosítva.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatokat csak a fent leírt célok eléréséhez szükséges ideig őrzünk meg. A fiókadatokat általában a fiók fennállásának idejére, valamint azt követően jogi, adózási és jogvitarendezési követelmények teljesítéséhez szükséges korlátozott ideig őrizzük meg. Ha a megőrzés már nem indokolt, az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

9. Az Ön jogai

Bizonyos kivételekkel élve Önnek joga van személyes adatainak megismeréséhez, a pontatlan adatok helyesbítésének kéréséhez, az adatok törlésének kéréséhez, az adatkezelés korlátozásához vagy az adatkezelés elleni tiltakozáshoz, az adathordozhatóság kéréséhez, a hozzájárulás bármikori visszavonásához, valamint a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz. Bármely jog gyakorlásához írjon a [email protected] címre. Általában egy hónapon belül válaszolunk.

10. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között az átvitel közbeni titkosítást, hozzáférés-szabályozást, naplózást és a munkatársak titoktartási kötelezettségét. Az adatátvitel vagy -tárolás egyetlen módja sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni. Ön is hozzájárulhat a védelemhez azzal, hogy óvja belépési adatait, és bekapcsolja a rendelkezésre álló további biztonsági funkciókat.

11. Gyermekek

A Platform nem tizennyolc év alatti személyeknek készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatot adott meg számunkra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és intézkedni fogunk az adatok törléséről.

12. Automatizált adatkezelés

Egyes funkciók a piaci adatok és a fiókbeállítások automatizált elemzésén alapulnak. Ezek az eszközök emberi közreműködés nélkül nem hoznak Önre vonatkozóan jogi vagy hasonlóan jelentős hatású döntéseket, kivéve, ha ehhez kifejezetten hozzájárult.

13. Panaszok

Ha az adatai kezelésével kapcsolatban aggálya van, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megkísérelhessük a probléma megoldását. Önnek joga van panaszt tenni az Information Commissioner's Office (ICO) brit felügyeleti hatóságnál is, a következő weboldalon: ico.org.uk.

14. A szabályzat módosítása

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze a jogszabályi vagy szolgáltatásainkat érintő változásokat. Az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátum mutatja, mikor történt legutóbb felülvizsgálat. A lényeges változásokról adott esetben a Platformon keresztül értesítjük.

15. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések vagy kérelmek esetén írjon a CristalJetonex részére a következő címre: Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Egyesült Királyság, vagy küldjön e-mailt a [email protected] címre.