Поверителност Политика
Последна актуализация: 1 март 2026 г.
Настоящата Политика за поверителност обяснява как CristalJetonex събира, използва, съхранява и защитава личните данни, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашата платформа, както и какви избори и права имате.
1. Кои сме ние
CristalJetonex е администратор на личните данни, описани в настоящата политика. Нашият регистриран адрес е Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ Лондон, Обединено кралство. Можете да се свържете с нас на [email protected] или на +44 20 7946 5814 за всеки въпрос относно вашите данни.
2. Лични данни, които събираме
В зависимост от начина, по който взаимодействате с Платформата, можем да събираме следните категории информация:
- Данни за идентичност и контакт, като име, имейл адрес, телефонен номер и държава на пребиваване.
- Данни за профила, като данни за вход, предпочитания и настройки в таблото за управление (dashboard).
- Технически данни, като IP адрес, тип браузър, идентификатори на устройство, операционна система и приблизително местоположение.
- Данни за използване, като прегледани страници, използвани функции и времето и честотата на сесиите ви.
- Данни от комуникация, като съобщения, които изпращате до нашия екип за поддръжка.
Умишлено не събираме данни от специални категории. Моля, не ни изпращайте чувствителна информация, която не сме поискали.
3. Как използваме вашите данни
Използваме личните данни, за да управляваме и защитаваме Платформата, да създаваме и управляваме профили, да отговаряме на запитвания, да подобряваме услугите си, да анализираме обобщени данни за използването, да предотвратяваме измами и злоупотреби и да спазваме законовите и регулаторните си задължения, включително изискванията за борба с изпирането на пари, когато те се прилагат.
4. Правни основания за обработване
Съгласно Общия регламент за защита на данните на Обединеното кралство (UK GDPR) и Закона за защита на данните от 2018 г. разчитаме на следните правни основания: изпълнение на договор с вас; спазване на законови задължения; našите законни интереси за управление и защита на сигурна услуга, когато тези интереси не са надделяни от вашите права; и вашето съгласие, когато го искаме, например за определени маркетингови съобщения или за несъществени бисквитки.
5. Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки и подобни технологии, за да поддържаме работата на Платформата, да запомняме предпочитанията ви и да измерваме ефективността. Основните бисквитки са винаги активни. Другите категории изискват вашето съгласие, когато законът го изисква. Допълнителна информация е налична в нашата информация за бисквитките и в настройките на вашия браузър.
6. Споделяне на вашите данни
Не продаваме лични данни. Можем да ги споделяме с доверени доставчици на услуги, действащи по наши указания, като доставчици на хостинг, аналитика, клиентска поддръжка и обработка на плащания, с професионални консултанти, с регулатори или правоохранителни органи, когато това се изисква по закон, и с правоприемник в случай на сливане или придобиване. Всички получатели са длъжни да защитават данните ви по подходящ начин.
7. Международни трансфери
Някои от нашите доставчици може да обработват данни извън Обединеното кралство. Когато това се случва, използваме механизми, признати според британското законодателство за защита на данните, като решения за адекватност, Международното споразумение за трансфер на данни или Допълнението на Обединеното кралство към стандартните договорни клаузи на ЕС, за да гарантираме по същество равнозначно ниво на защита.
8. Съхранение на данни
Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе. Данните за акаунта обикновено се съхраняват през периода на вашия акаунт и за ограничен срок след това, за да се спазят правните, данъчните и изискванията за разрешаване на спорове. Когато съхранението вече не е обосновано, данните се изтриват по сигурен начин или се анонимизират.
9. Вашите права
При определени изключения имате право на достъп до личните си данни, да поискате корекция на неточни данни, да поискате изтриване, да ограничите или да възразите срещу обработката, да поискате преносимост, да оттеглите съгласието си по всяко време и да възразите срещу директен маркетинг. За упражняване на което и да е право изпратете имейл на [email protected]. Обикновено отговаряме в рамките на един месец.
10. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, включително криптиране при предаване, контрол на достъпа, регистриране на действията и задължения за поверителност на персонала. Никой метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен, затова не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Можете да помогнете, като защитавате данните си за вход и активирате допълнителните функции за сигурност, които са предложени.
11. Деца
Платформата не е предназначена за лица под осемнадесетгодишна възраст. Съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас и ще предприемем стъпки за тяхното изтриване.
12. Автоматизирана обработка
Някои функции разчитат на автоматизиран анализ на пазарни данни и настройките на акаунта. Тези инструменти не вземат решения с правни или подобно значими последици за вас без човешка намеса, освен ако изрично не сте се съгласили с такава обработка.
13. Жалби
Ако имате притеснение относно начина, по който обработваме данните ви, моля, първо се свържете с нас, за да можем да се опитаме да го решим. Имате също право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (Information Commissioner's Office, ICO), британския надзорен орган, на адрес ico.org.uk.
14. Промени в настоящата политика
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в закона или в услугите ни. Датата „Последна актуализация“ в горната част на страницата показва кога е била ревизирана за последен път. При съществени промени ще уведомяваме чрез Платформата, когато е уместно.
15. Свържете се с нас
За въпроси или искания, свързани с поверителността, пишете на CristalJetonex, Fenchurch Street 184, EC4N 7BJ London, Обединено кралство, или изпратете имейл на [email protected].